El email (no) está muerto

Postbox es compatible con Mac o PC ;)

Yo no creo que el correo electrónico sea una herramienta obsoleta. Todo lo contrario, lo considero un instrumento de suma utilidad para mi trabajo y comunicación. Con el advenimiento de las redes sociales, parece que el email quedó relegado a un segundo o tercer plano. Más aún si en ambientes de trabajo, se pueden utilizar herramientas como Yammer.

Entonces, ¿cómo es que yo sigo pensando que el email es útil y lo será por largo rato?

Notificaciones

Aunque Twitter o Facebook son redes sociales sumamente difundidas, no todos las usamos. Prácticamente el 100% de los trabajadores de puestos medios para arriba tienen email, pero no así Twitter y/o Facebook. Y aunque soy un ferviente usuario de Yammer, hay que aceptar que hoy su sistema de notificaciones deja mucho que desear tanto en su app de escritorio como en las de teléfonos celulares. Cuando llega un email, ping, un ruido acompañado de vibración nos indica que tenemos un mensaje nuevo.

¿Spam?

Sí, es un problema común y que parece no tener fin. Pero hoy, los sistemas de email cuentan con poderosos sistemas que combaten bastante bien el problema. En mi caso, por ejemplo, cuento con la primer barrera que es el sistema que usan mis proveedores (iCloud y Gmail) y tengo que decir que hacen un trabajo muy bueno. Pero a veces se filtra uno que otro, para eso mi segunda barrera se llama SpamSieve. Tiene años que no sufro de un problema de Spam.

Inboxes (no tan) abultados

Una queja común es que los inboxes se llenan de mails sin relevancia, que hacen ruido a los que sí son importantes. Mi respuesta es tan sencilla como que tienen que aprender a usar su email. Porque no se trata solo de mandar y recibir mensajes, sino de potenciar su uso mediante filtros y/o etiquetas. Yo recibo diario más de 150 mails, ¿se imaginan como acaba mi semana con tanto email? Para no perder tiempo, tengo un sistema de etiquetas que filtra los mensajes por mi, así cuando yo llego a mi cliente de email todo está en orden y con una bandeja de entrada manejable. Siempre me lo he imaginado como un ejército de pequeños hombrecitos catalogando mi email, aun cuando yo esté dormido. Si lo saben hacer bien, verán el verdadero potencial de este sistema.

Compatible con todo el mundo

Ya sea PC o Mac; Android o Windows Phone; en chino o español; el email es universal y todos lo entendemos. Además es compatible con todos los servicios para compartir documentos o calendarios; y no estamos atados a un determinado número de caracteres. El chiste es saber qué, donde y cómo, para que todo esto funcione como un engranaje perfecto.

Muchos pueden seguir diciendo que el email está muerto, pero la realidad es que mientras no llegue un sistema que lo pueda sustituir al 100% y de manera más eficiente, lo seguiremos usando por largo rato.



Acerca de

Blogger y periodista de profesión, ingeniero de educación. He escrito en revistas como PC Magazine, La Revista del Consumidor, Atomix, entre otras y en sitios como FayerWayer.com, Niubie.com y ENTERmedia.mx. Fanático de los gadgets y los videojuegos. Actualmente trabaja en Porter Novelli. Ama el café y el chocolate.


Algunos derechos reservados (CC). Potenciado por WordPress y (mt). Binario.me es un sitio de Carlos G. Gaytán.